【結論】スマホでDUGAのサンプル動画が再生できない！主な原因と今すぐできる基本チェック

DUGAのサンプル動画がスマホで見れない原因の多くは、スマホやネットの一時的なごちゃつきです。

サイトの故障を疑う前に、まずは1分でできる簡単なチェックから順番に試してみましょう。

スマホでDUGAのサンプル動画が見れない時の代表的な症状

DUGAでサンプル動画を見ようとしたとき、こんな状態になっていませんか？

• ✓再生ボタンを押しても画面が真っ黒なまま進まない
• ✓読み込みマーク（ぐるぐる）が回ったまま動かない
• ✓「動画を再生できません」と画面に出てしまう
• ✓声だけ聞こえて映像が固まっている

これらはスマホのメモリー（頭の中の整理スペース）不足や、一時的な通信エラーで起きるあるある症状です。

まず試したい3つのクイック対処法（再起動・通信切替・別ブラウザ）

難しい設定を見る前に、まずは次の3つを試してみてください。これだけで半分のトラブルは解決します！

1. スマホを再起動する：一度電源を切ると、スマホのプチ不具合がキレイに消えます。
2. Wi-FiをOFFにしてONにし直す：電波の詰まりが取れて、スムーズに読み込めます。
3. 別のネットアプリ（ブラウザ）で開く：SafariならChrome、ChromeならSafariで開いてみましょう。

画面が動かなくなったときは、まず再起動。とても簡単なのでやってみてくださいね。

【症状別】DUGAのサンプル動画がスマホで見れない7つの原因と対処法

動画が流れない理由は人それぞれ違います。

ここでは、スマホでDUGAのサンプル動画が見れない時の7つの原因と直し方を分かりやすく解説しますね。

原因1〜3：ゴミデータの蓄積・Cookieブロック・JavaScriptオフ

スマホの中に古いゴミデータ（キャッシュ）が溜まると、新しい動画がうまく読み込めなくなります。

また、安全のための設定が原因で動画が止まってしまうことも。

• ✓対処法：ネットの閲覧履歴とキャッシュ（ゴミデータ）を一度ゴミ箱へポイしましょう。
• ✓対処法：Cookie（足跡を記憶する仕組み）を許可する設定に変更します。
• ✓対処法：JavaScript（動画を動かすための仕組み）を有効にしましょう。

原因4〜5：通信制限（ギガ死）や夜間の回線混雑

DUGAのサンプル動画を見るには、しっかりとしたネットの速さが必要です。

今月のデータ量を使い切っている場合や、みんながネットを使う夜の通信（22時〜24時頃）は止まりやすくなります。

安定したWi-Fiに繋ぎ直すか、少し時間を置いてから再生してみてください。

原因6〜7：あんしんフィルター・年齢制限ブロック

見落としがちなのが、スマホ会社（ドコモ・au・ソフトバンクなど）のブロック機能です。

「あんしんフィルター」などの機能が入っていると、成人向けサイトの動画データが遮断されることがあります。

契約しているマイページから設定をオフにするか、制限のないWi-Fiに繋いで試してみましょう。

iPhone（Safari）でDUGAのサンプル動画が再生されない場合の解決手順

iPhoneを使っている方は、Safari特有のブロック機能をチェックするのが近道です。

iPhoneを守る安全機能が、動画の読み込みを邪魔しているケースがよくあります。

「サイト越えトラッキングを防ぐ」「プライベートブラウズ」の解除

iPhoneの「設定」アプリを開き、「Safari」をタップします。

「サイト越えトラッキングを防ぐ」が緑色（オン）になっていたら、タップして白色（オフ）に切り替えましょう。

また、Safariで黒い画面の「プライベートブラウズ」を使っている場合は、通常モードに戻すとすんなり再生されますよ。

Safariの「履歴と Web サイトデータ」を消去する

iPhoneを長く使っていると、Safariの中にゴミデータが溜まって動きが重くなります。

「設定」＞「Safari」に進み、「履歴とWebサイトデータを消去」を押してみましょう。

これでSafariが軽くなり、DUGAのサンプル動画もスルスル動くようになります！

Android（Chrome）でDUGAのサンプル動画が再生されない場合の解決手順

Androidスマホを使っている方は、Chromeアプリのお掃除から試してみましょう。

Androidは古い一時データが残りやすいため、ここをキレイにするだけで一気に改善します。

Chromeの「セーフブラウジング」や「サイトの設定」を見直す

Chromeアプリを開き、右上の「3点マーク」＞「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」へ進みます。

「セーフブラウジング（危ないサイトから守る機能）」が「保護強化」になっていると、動画が止まることがあります。「標準保護」に変えてみましょう。

Google Chromeのキャッシュ消去とアップデート

スマホの「設定」＞「アプリ」＞「Chrome」＞「ストレージとキャッシュ」を開きます。

「キャッシュを消去」を押すと、いらないゴミデータだけを安全に消せますよ。

あわせて、アプリストアでChromeが最新の状態になっているかも見ておきましょう。

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  最高画質の設定にしてもスマホが固まらないか、テストとして試してみてくださいね！

サンプル動画を快適に視聴・作品選びをする際のポイント

サンプル動画が止まらず最後まで流れれば、スマホの設定はバッチリです！

音ズレや画像の乱れがないか確かめながら、お気に入りの巨乳作品をゆっくり探してみてください。

DUGAの無料会員登録〜本編動画をスマホで快適に楽しむ流れ

サンプル動画さえ動いてしまえば、本編も安心して楽しめますよ！

サンプルが再生できれば本編購入後も安心！失敗しない購入手順

DUGAは、サンプル動画も本編動画もまったく同じ仕組みで流れています。

そのため、サンプルが見られたなら「買ったのに見られない」という失敗は絶対にありません。

無料の会員登録を済ませたら、好きな支払い方法（カードや電子マネーなど）でスムーズに購入してみましょう。

通信量を気にせず見放題！動画を保存・ストリーミング再生するコツ

DUGAで買った動画は、ネットでそのまま見る方法と、スマホに保存する方法が選べます。

おうちのWi-Fiで事前に保存しておけば、お出かけ先でも通信量を気にせず高画質で楽しめますよ。